Kullanım şartları

Hizmet sağlayıcı

ROM Dijital (Barış Furkan Koyuncu)

Telefon

0545 920 38 27

E-posta / adres

[ROM Dijital tarafından doldurulacak]

Hizmet

Tek Panel — ticaret yönetim paneli (web üzerinden sunulan yazılım hizmeti)

Kullanıcı

Hesap açan gerçek veya tüzel kişi ile hesaba davet ettiği ekip üyeleri

Tek Panel; müşteri kayıtları, satış hattı, teklif ve sipariş akışı, ürün ve varyant yönetimi, çok depolu stok defteri, müşteri mesajları ve pazaryeri kanal yönetimi işlevlerini tek arayüzde sunan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir. Hizmet "kullanım hakkı" olarak sunulur; yazılımın kopyası kullanıcıya devredilmez.

Kapsam sınırları — açıkça belirtilir:

• Pazaryeri kanalları varsayılan olarak demo modunda çalışır. Eşleme ve stok hesabı gerçektir; ancak ilgili pazaryerine dışarı istek atılabilmesi için kullanıcının kendi mağaza API anahtarını tanımlaması gerekir. ROM Dijital, pazaryerlerinin kendi kuralları, kesintileri veya API değişiklikleri nedeniyle oluşan sonuçlardan sorumlu değildir.
• Otomatik cevap işlevi, kullanıcının onayladığı bilgi parçalarını getirir; kendi cümlesini kurmaz ve fiyat pazarlığı, indirim, iade sözü, kesin teslim tarihi, sözleşme ve hukuki şikâyet konularında her zaman insana devreder. Bu sınır kullanıcı tarafından kapatılamaz.
• Hizmet muhasebe, e-fatura, resmî defter tutma veya mali müşavirlik hizmeti değildir; bu yükümlülükler kullanıcıya aittir.

• Hesap açan kişi, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu; tüzel kişi adına işlem yapıyorsa buna yetkili olduğunu beyan eder.
• Parolanın gizliliği kullanıcının sorumluluğundadır. Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Ekip üyesi davet ettiğinizde, o üyenin rolüyle yapabileceği işlemleri de kabul etmiş olursunuz. Roller ve yetkiler panelin Ayarlar ekranından yönetilir.
• Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz derhal parolanızı değiştirmeli ve ROM Dijital'e bildirmelisiniz.

Hizmeti kullanırken şunlar yasaktır:

• Mevzuata aykırı faaliyet yürütmek; suç teşkil eden içerik işlemek
• Başkasının kişisel verisini hukuka aykırı biçimde toplamak veya işlemek
• İzinsiz ticari elektronik ileti göndermek amacıyla hizmeti kullanmak
• Sistemin güvenliğini test etmek, aşmaya çalışmak, tersine mühendislik yapmak, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak
• Başka bir kullanıcının verisine erişmeye çalışmak
• Hizmeti üçüncü kişilere yeniden satmak veya kendi hizmetiymiş gibi sunmak
• Kötücül yazılım yüklemek veya yaymak

ROM Dijital, bu maddeye aykırılık tespit ettiğinde hesabı geçici olarak askıya alabilir; aykırılığın ağır veya tekrarlanan olması hâlinde sözleşmeyi feshedebilir.

Kesintisiz çalışma garantisi verilmemektedir. Hizmet, üçüncü taraf bulut altyapıları üzerinde çalışır ve bu altyapılardan, internet bağlantısından, pazaryeri servislerinden veya zorunlu bakımdan kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.

• Planlı bakım, mümkün olduğunca düşük kullanım saatlerinde yapılır.
• Uzun sürecek planlı bakımlar önceden duyurulur; duyuru yöntemi [ROM Dijital tarafından doldurulacak].
• Belirli bir çalışma süresi oranı (SLA) taahhüt edilmemiştir. Böyle bir taahhüt verilecekse ayrı bir hizmet seviyesi sözleşmesiyle yazılı olarak verilir.

• Panele girdiğiniz işletme verileri size aittir. ROM Dijital bu veriyi hizmetin sunulması dışında bir amaçla kullanmaz, üçüncü taraflara satmaz.
• Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde yer alır.
• Yedekleme sıklığı ve yedeklerin saklanma süresi [ROM Dijital tarafından doldurulacak]. Bu bilgi netleşene kadar, kritik verileriniz için kendi kopyanızı almanız önerilir.
• Hesabın kapatılması hâlinde verilerin dışa aktarımı ve silinmesine ilişkin süreç [ROM Dijital tarafından doldurulacak].

Hizmetin yazılımı, arayüz tasarımı, kaynak kodu, markası ve dokümantasyonu ROM Dijital'e aittir. Bu sözleşme, kullanıcıya yalnızca abonelik süresince ve hizmetin amacına uygun biçimde kullanım hakkı verir; çoğaltma, uyarlama, dağıtma veya türev çalışma oluşturma hakkı vermez.

Panele yüklediğiniz içerik ve verinin fikri mülkiyeti sizde kalır. ROM Dijitalbu içeriği yalnızca hizmeti sunabilmek için işler.

Hizmet, mevzuatın izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" sunulur. ROM Dijital, hizmetin kullanıcının belirli bir ticari amacına uygun olacağına dair zımni bir taahhütte bulunmaz.

• ROM Dijital; dolaylı zararlar, kâr kaybı, iş kaybı, veri kaybından doğan dolaylı sonuçlar ve üçüncü taraf servislerinin (bulut sağlayıcı, pazaryeri, kargo, e-posta) kesintilerinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Her hâlükârda toplam sorumluluk, zararın doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde kullanıcının o hizmet için ödediği bedelle sınırlıdır.
• Bu sınırlamalar, ROM Dijital'in kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatının emredici hükümlerini ortadan kaldırmaz.

Güncel fiyatlar fiyatlar sayfasında yayımlanır ve KDV dahildir. İlk 7 gün ücretsiz denemedir; deneme için kart bilgisi alınmaz ve deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz. Satışa ilişkin koşullar mesafeli satış sözleşmesinde düzenlenmiştir.

ROM Dijital fiyatları değiştirebilir. Değişiklik, yürürlükteki abonelik dönemini etkilemez; yeni fiyat bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur ve önceden bildirilir.

• Sözleşme, hesabın açılmasıyla başlar ve abonelik devam ettiği sürece yürürlüktedir.
• Kullanıcı aboneliği istediği zaman sonlandırabilir; ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar hizmet açık kalır.
• ROM Dijital, 4. maddeye aykırılık veya ödemenin yapılmaması hâlinde, makul süre vererek ve bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Ağır aykırılıkta bildirim eşzamanlı yapılabilir.
• Fesihten sonra verilerin saklanma ve silinme süreci KVKK metnine göre yürütülür.

Bu şartlar güncellenebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce panel içinden veya e-posta ile bildirilir. Bildirimden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [ROM Dijital tarafından doldurulacak] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcının tüketici sayıldığı hâllerde, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır ve parasal sınırlar her yıl yeniden belirlenir.